preloadimagespreloadimages
style1style2huen
szállítási időpont
csomagfeladás
szolgaltatásaink
gépjárműveink

Gyakori kérdések

A kis nyilakra kattintva nyithatja ki ill. zárhatja be a kérdésekre adott választ.

Önöktől rendelhetem meg a csomagolóanyagot (doboz) vagy csomagolhatok bármibe?

A csomagolás módja nincs kikötve, lehet doboz, bőrönd, táska, karton, raklap stb., amelyben a küldemény, szállításra alkalmas és megfelelően rögzíthető. Nagyobb költöztetés esetén tudunk különböző méretű karton dobozokat biztosítani.

Milyen gyakran szállítanak?

Heti rendszerességgel indulnak autóink. Általában minden hétfőn gyűjtünk és indulunk Magyarországról és szerda-csütörtökön szállítunk ki illetve egyúttal veszünk fel csomagokat az Egyesült Királyságban, így szombat-vasárnap terítünk egész Magyarország területén.

Mennyi idő alatt ér a csomagom a megadott címre?

A felvételtől számítva 2-3 nap alatt kiszállítjuk a küldeményeket. Átadás előtt telefonon jelentkezünk időpontegyeztetés céljából.

Nagyobb költöztetés hogyan történik?

Nagyobb költöztetés esetén kérjük e-mailben elküldeni a szállítandó dobozok darabszámát, méretét, súlyát, a bútorok méretét, esetlegesen szétszerelhetőségét, valamint minden más csomag (pl. kerékpár, hangszer, etetőszék, babakocsi, matrac, ágynemű, tv, hűtő, stb...) megnevezését, méretét illetve körülbelüli súlyát. Miútán a listát megkaptuk, küldünk egy árajánlatot és az elfogadás után megbeszélünk egy mindenki számára megfelelő napot a költöztetésre.

Mi a biztosíték, hogy a küldemény odaér-e a megadott címre?

Minden felvételnél kitöltünk két példányban a Feladóval egy átvételi elismervényt, amelyen mind a cégünk, mind a Feladó adatai szerepelnek. Ezzel igazoljuk a feladást és kézbesítést, valamint minden szállítási díjról számlát adunk. Ez alapján bármely küldemény egyértelműen beazonosítható és lekövethető.

Értesítenek a küldemény felvétele és átadása előtt? Ha igen, akkor milyen módon?

Minden küldemény felvétele illetve átadása előtt minimum 1 vagy 2 nappal telefonon értesítjük kedves Megrendelőnket és közösen megbeszélünk egy időpontot. A sofőrünk röviddel az érkezése előtt telefonon újra kiértesít jelezve pontos érkezését.

Milyen biztosítással rendelkeznek?

A szállítóeszközeink rendelkeznek CMR- felelősségbiztosítással árukár esetére.

Nagy értékű küldemény esetén kell-e külön biztosítást kötnöm?

Az CMR biztosítás általánosan 10 EUR/kg értékig fizeti a szállítmányozó hibájából bekövetkezett károkat. Nagyobb értékű küldeményekre, opciós díj ellenében, köthető FPA értékbiztosítás, amely egy egyénileg meghatározott értékhatárig biztosít fedezetet. Külön értékbiztosítás igényét kérjük a szállítás megrendelésekor jelezni.

Hogyan fizethetem a szállítás díját?

A szállítás díjának kifizetése történhet feladáskor vagy átvételkor angol fontban vagy annak a napi árfolyam szerinti forint ellenértékében, illetve banki átutalással.

Kibontják a csomagokat?

Mi nem bontjuk ki a csomagokat, mivel nem vagyunk kötelesek ellenőrizni annak tartalmát. A Feladó az átvételi elismervény aláírásával kijelenti, hogy a csomag ALKOHOLT, DOHÁNYTERMÉKET, KÁBÍTÓSZERT, EGYÉB ILLEGÁLIS ÉS VESZÉLYES ANYAGOKAT NEM TARTALMAZHAT. Így a feladó felelős a küldemény tartalmáért. A csomagok kibontását hivatalos személy kezdeményezheti ellenőrzés céljából.

Megbízóink mondták
Kedves EU Transzport minden Munkatársa !Hálásan köszönöm azt a gyors, pontos munkavégzést amelynek segítségével csomagom időben és teljes épségben megérkezett Londonba, nagy-nagy örömet okozva a gyermekeimnek.Ezúton szeretnék áldott, szép karácsonyi ünnepeket és sikeres boldog új évet kívánni !Találkozunk 2012.-ben, mert csak Titeket foglak mindig keresni.
Erzsébet
Azt gondoltam, hogy a csomagom még csak most ért vagy most fog odaéi Londonba, de ma meg is kaptam épségben. Szupergyorsak voltatok. Köszönöm a kedvességeteket is, nagyon meg vagyok elégedve, mindenkinek ajánlani foglak titeket! Köszönök mindent és kellemes Karácsonyt és sikerekben gazdag Újévet kívánok az egész csapatnak! Zsófi
Zsófia
Kedves EU Transport,Koszonom a pontos, gyors szolgaltatast!
Annie
Csak szeretném ismételten megköszönni a megbízhatóságotokat!!!A csomagjaim percre pontosan, hiánytalanul megérkeztek. Azt hiszem nekem már bőven bizonyítottatok, gyorsaságban , pontosságban.Idén még tuti "találkozunk". Jó (sok) munkát Nektek!MariannEger
Mariann
Most érkezett meg a csomagom.Szeretném nagyon megköszönni a segítségedet, segítségeteket hogy sikerült végül a nagyherce hurcák ellenére sikeresen és időben eljuttatni a csomagomat Magyarországra.Még egyszer nagyon köszönöm és minden jót kívánok!Remélem lesz még szerencsénk egymással.
Judit
A mai napon meg is érkezett a csomag. Ezúton szeretném megköszönni a munkátokat, a barátságos stílus és segítőkészséget.Ismerőseimnek is megelégedettséggel tudlak Titeket ajánlani.
Eszter
Utólag szeretném megköszönni a precíz és rugalmas szolgáltatást /gyorsabbak vagytok mint a ROYAL MAIL/!!! maradok ügyfeletek; Tibor London
Tibor
Csak szeretném megköszönni, hogy ilyen kedves volt velem.A csomagom rendben, percre pontosan, ahogyan a Sofőr ígérte megérkezett.A jövőben is szeretnék Önök partnere lenni, mert ilyen gyors, pontos, segítőkész csomagszállító céggel még nem találkoztam. Munkájukhoz kívánok sok sikert!Én biztosan ügyfelük maradok!
Marianna, Eger
Szeretnem megköszönni az eddigi munkátokat, a csomagjaim mindig percre pontosan karcolás nélkül megérkeztek. Arról nem beszelve, hogy messze ti vagytok a legolcsóbbak, és a legjobb szolgáltatást is ti adjatok. Nagyon örülök, hogy megtaláltalak benneteket, és én is és az összes ismerősöm csak veletek szállíttat és fog ezután is!!! Well done!!! Heni
Heni
Nagyon szépen köszönöm elhoztátok a csomagom Londonba. Végtelenül korrekt és udvarias volt az ügyintézés, a szállító fiú rendkívül segítőkész és kedves volt.Köszönöm.Tisztelettel: H. J.
H.J.
Nagyon szépen köszönöm a segítséged, a gyors ügyintézést és a csapatnak a munkáját. A csomagjaim sikeresen megérkeztek haza szombaton.Legközelebb is hozzátok fogok fordulni.További sok sikert kívánok Nektek!Üdvözlettel
Klára
Koszonom szepen a szallitast, szombaton megerkezett a csomag es minden klasszul mukodott.
Rita
Szeretnénk megköszönni a kedves és segítőkész ügyintézést.A csomag rendben megérkezett. Minden a megbeszélt időre pontosan történt!További jó csomagszállítást nektek!Mi biztos benneteket fogunk legközelebb is választani.
K. és A.
Csomagszállítás Anglia és Magyarország között , Nemzetközi Csomagküldő szolgálat, költöztetés, szállítmányozás, E-bay-n rendelt csomagok fogadása londoni címünkön.
Eu Transport
a másik meg : legalább 4 esetben hallottam csak a múlt héten hogy sokan csalódtak más fuvarosokban így kicsit félnek mással úgymond kezdeni......de én most is azt mondom amit előtte : a bizalom soha nem rendült meg bennetek mert mindig napra pontosan érkezett meg a doboz amit elküldtünk és soha nem volt semmi sérülés semmi törés vagy egyéb probléma .Így ha nem gond akkor továbbra is 'boldogítunk benneteket ' !!
T.
Már lassan szerintem 4-5 éve hogy veletek szállíttatunk de szó szerint soha nem volt probléma ! Azt hogy meg az árak kicsit megemelkedtek az szerintem nagyon jogos is mivel sok mindennek felment az ára ..benzin , dízel, autó pálya matricák stb... mi már inkább azon csodálkoztunk hogy még nem emeltetek....!!!
T.
A kerekpar sikeresen megerkezett a multkor. Szerettem volna megkoszonni a pontos es szuper szervizt! Koszonom!
Istvan
A csomagok rendre megérkeztek,hibátlanul és időben.Köszönjük szépen tovabbi sikeres szállítást és eredményeséveket kívánunk nektek,remélhetőleg találkozni fogunk mega közeli jövőben!
Laszlo
A csomagom megérkezett :-)!!!Nagyon szépen köszönöm a segítségedet, illetve az europatransport segítségét, hogy a csomagom a lehető legtökéletesebb állapotban megérkezett a megadott címre.
Renata
Csak szeretném az egész csomagküldő szolgáltatásnak megköszönni a profi, gyors és udvarias ügyintézést!Minden csomag hiánytalanul/hibátlanul megérkezett. Még egyszer köszönöm. Már sikerült is valakinek ajánlanom a céget :)
Orsolya
Koszonom a segiteget, es a gyors valaszokat.Nagyon elegedett voltam a szallitassal es az ugyintezessel is, ajanlani fogom minden ismerosomnek a szolgaltatasotokat.
Rita
Szeretném megkoszonni az eddigi segítségeteket! Egy nagyon jó csapat vagytok, mindig elérhetoek, segítokeszek, precízek! Nem elso alkalom, hogy veletek kuldok csomagot, de garantálom, hogy nem is az utolsó! Koszonom nektek!
Sym.
Szeretnem megköszönni a korrekt ügyintézést, segítőkészséget és kedvességed! Örülök, hogy ezt a céget választottam.Szeretnek boldog karácsonyt és sikerekben gazdag boldog új evet kívánni!
Brigitta
Szeretném megköszönni a kedves és emberséges hozzáállásukat melyet a csomagküldés kapcsán tanúsították.A csomag ma megérkezett tökéletes állapotban egy nagyon rendes és kommunikatív szállítóval.Nem is tudom hálámat hogyan tudjam kifejezni, sajnos a mai "VAD" világban annyira ritka, hogy az emberek egymásra figyeljenek és főleg még ismeretlenként is próbáljanak segíteni ahol tudnak. Önök most megerősítették azt, hogy igenis vannak még becsületes segítőkész emberek.
S. A., Budapest
Szeretném megköszönni, hogy 23-án Londonban a születésnapját ünneplő fiam átvehette a csomagot, épen sértetlenül! a meglepetés sikerült!Szolgáltatásukat és megbízhatóságukat köszönöm,munkájukhoz további sok sikert, minden jót kívánok.Üdvözlettel: Debrecenből.
G.J.
Szeretném megköszönni a gyors szállítást a csomagküldő szolgalatnak, a csomag 3 napon belül sértetlenül megérkezett, és valóban mindenki nagyon segítőkész volt :)
Carmen
Szeretném még egyszer megköszönni a gyors ügyintézést, korrekt tajékoztatàst, a segítőkészséget. Rendben megérkezett minden bútorom, alig hiszem el, hogy mindez ilyen rövid idő alatt sikerült, hisz épp ma egy hete, hogy valakitől megkaptam az elérhetôségeteket!További jó munkát, biztonságos utakat és jó egészséget kívánok a csapatnak!
A. Katalin
Szeretném megköszönni Nektek a gyors, kézséges segítségnyújtást. Nagyon örülök, hogy megtaláltam a neten a cégeteket, mert nagyon megbízhatók vagytok. jóleső érzés, hogy vannak emberek, akikre lehet számítani. Azt hiszem, ha a jövőben csomagküldésre lesz szükségem, újra titeket foglak keresni, Szeretnék Nektek a továbbiakban sok sikert, és a lehető legtöbb elégedett megrendelőt kívánni!! Mégegyszer nagyon szépen köszönöm a segítségeteket!
Zsuzsanna
Szeretnem megkoszoni a segitsegetek es a bizalmat! A csomagokat hetfon megkaptak a szuleim, minden rendben volt. Nagyon szepen koszonom a Csomagszallitast! Tovabbi jo munkat kivanok neketek!
G. Melinda
Csak köszönetet szeretnék mondani a csomagszállításért. Mindkét csomagom tökéletes állapotban megérkezett Magyarországra egy héten belül. Már másodszor választottam az Önök szolgáltatását és ismét jó döntést hoztam. Csak így tovább a jövőben is! Még egyszer köszönöm! :)
Sz. Ivett
Szeretnem megkoszonni neked es az egesz csapatotoknak a kivalo munkat!Mindenki nagyon kedves volt velem, akarhanyszor kerestelek meg bennetek apro-csepro kerdeseimmel.Megegyszer nagyon koszonok mindent es tovabbi sok sikert a cegeteknek! En biztos, hogy ajanlani foglak benneteket minden ismerosomnek!
Fruzsina
NAgyon szeretnem megköszönni a szallitast es a hozzaallasukat.Akikhez szallitottak a matracokat ,Ö is teljesen meg volt illetödve akeszseges ,segitökesz szallitoktol.Megegyszer köszönöm.
Beatrix
Tisztelt Cím! Ezúton szeretném köszönetemet kifejezni Önöknek, azért, hogy a Londonból küldött adomány könyveket önök díjmentesen, adományként szállították a Pető Intézetbe! Természetesen az Önök cége is fölkerül a támogatói listánkra.Még egyszer: KÖSZÖNET!Üdvözlettel:dr. D. A. tanszékvezető
dr. D. A.
ELore is koszonom szepen,a kiszallitasotokat,es imadlak benneteket. Nagyon jo ez a ceg,tenyleg nagyon megbizhatoak vagytok,hala egnek. Koszonom szepen elore is!
B. Kriszta
En is csak az elottem valokhoz tudok csatlakozni, nagyon jo, megbizhato, profi csapat vagytok akikre 100%-ig lehet szamitani. Ez nagyon ritka manapsag. KOSZONJUK!!!
Dia es Robert
Azért írok, hogy köszönetet mondjak a csomagszállításért. A csomagok rendben megérkeztek és mindenki nagyon segítőkész volt, úgyhogy le a kalappal, nagyon elégedettek vagyunk. :)
Sz. Ivett
Október 10-i szállítással küldtem haza 3 csomagot. El kell mondanom, hogy a a fiatalember, aki felvette a bőröndöket, nagyon kedves és segítőkész volt. Időben ott volt!!! (Ami nem igazán jellemző mostanában.) A csomagok sértetlenül megérkeztek. Meg szeretném köszönni a színvonalas szállítást! Hadd tegyem hozzá, hogy már több ismerősömnek ajánlottam a cégeteket, mert ti megérdemlitek, hogy üzletet kössenek veletek. Még egyszer köszönöm! További jó munkát és siekreket kívánok!
Agnes
Sziasztok! kesve kivanok boldog uj evet es nagyon koszi a karacsony elotti "őrült" kiszallitast.Remelem kitudtatok pihenni magatokat
Kati
Szeretném megköszönni a szállítást, a csomagjaim épségben hazaértek. Maximálisan elégedett vagyok a szolgáltatásotokkal, a jövőben is igényt tartok rátok, és ajánlani foglak titeket ismerőseimnek is. Sikerekben gazdag új esztendőt!
Zs. Ivett
Nagyon örültem amikor megjött a motorom! Tavasz eleje lévén nem szerettem volna Angliából hazamotorozni, inkább a csomagszállítást választottam. Nekem a döntő az első telefonbeszélgetés volt. Rugalmasak és kedvesek voltak!
Lázár Tamás - Keszthely
Koszonjuk szepen, es viszont kivanjuk, es inkabb mi koszonjuk FANTASZTIKUSAK VAGYTOK.
Ildiko es Andras